§ Rechtliches · Widerruf

Widerrufsbelehrung & Erstattungsrichtlinie

Für Privatkunden (B2C)

Stand: 16.06.2026

1. Zahlung & Erstattungen über Paddle

Verkäufer und Merchant of Record für deinen Kauf ist Paddle.com (Paddle.com Market Ltd.). Erstattungen werden daher über Paddle abgewickelt; eine direkte Erstattung durch uns ist nicht möglich. Eine Erstattungsanfrage kannst du über den Link in deiner Paddle-Kaufbestätigung bzw. unter paddle.net stellen oder uns unter info@picco-studio.com kontaktieren — wir leiten dein Anliegen an Paddle weiter.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht (Verbraucher)

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Picco-Studio Production Ltd., Agias Fylaxeos 46, 3025 Limassol, Zypern (CY), info@picco-studio.com) bzw. Paddle als Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Brief) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dein Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du (a) ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (b) deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung und Bestätigung holen wir vor dem Kauf im Checkout ausdrücklich ein.

4. Widerrufsfolgen

Wenn du diesen Vertrag wirksam widerrufst, erstatten wir bzw. Paddle dir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang deiner Widerrufsmitteilung. Hast du verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, schuldest du einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht (§ 357 BGB).

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

— An: Picco-Studio Production Ltd., Agias Fylaxeos 46, 3025 Limassol, Zypern (CY), info@picco-studio.com— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die folgende Leistung: ______— Bestellt am / erhalten am: ______— Name des/der Verbraucher(s): ______— Anschrift des/der Verbraucher(s): ______— Datum: ______

6. Freiwillige Erstattungen außerhalb des Widerrufsrechts

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus besteht kein Anspruch auf Erstattung, insbesondere nicht nach Aktivierung der Lizenz oder nach wirksamem Erlöschen des Widerrufsrechts. Bereits begonnene Abrechnungsperioden werden nicht anteilig erstattet. Paddle kann nach eigenem Ermessen Erstattungen gewähren (üblicherweise innerhalb von 14 Tagen ab Kauf); deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

7. Kündigung statt Erstattung

Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, sodass keine weiteren Zahlungen anfallen — einfach über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" auf unserer Kündigungsseite. Den Zugang behältst du bis zum Ende der bereits bezahlten Periode.

8. Kostenloser erster Monat (0-€-Trial)

Wird das Abonnement mit einem kostenlosen ersten Monat abgeschlossen, fällt in diesem Monat keine Zahlung an. Kündigst du vor Ablauf des Gratismonats, entstehen keine Kosten und es gibt nichts zu erstatten. Eine Zahlungspflicht beginnt erst mit der automatischen Umwandlung in die kostenpflichtige Laufzeit, auf die wir dich vorab per E-Mail hinweisen. Dein gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 2 bleibt unberührt.

Maßgeblich ist die deutsche Fassung; die englische Fassung ist eine unverbindliche Übersetzung. Dieses Dokument ist ein Entwurf, keine Rechtsberatung — anwaltliche Schlussprüfung empfohlen.